Mit dem Erwerb eines mega macs Gutmann Testers erhält man das Diagnosegerät mit der aktuellsten Softwareversion. Ein großer Vorteil der Hella Gutmann Diagnosegeräte ist, dass sie weiterlaufen, auch wenn man keine Updates bezieht.
Ohne Updates fehlen allerdings die Informationen über neu erschienene Fahrzeuge und über neu erkannte Fehler. Wenn ein Fahrzeug veröffentlicht wird, sind keine oder nur wenige Fehler bekannt und Fehlermeldungen und Probleme treten erst nach einer gewissen Laufzeit des Kfz auf. Gutmann programmiert dazu Updates und bringt so die mega macs Diagnosegeräte auf den neusten Stand der Fehler, Fehlerbehebung und Diagnosemöglichkeiten.
Inhaltsübersicht:
Hintergrundinformationen zu Gutmann Updates für Diagnosegeräte mit der Update Plus
Normalerweise erscheinen zwei Updates jährlich für die mega macs Tester Reihe von Hella Gutmann. Möchte man diese Updates einzeln erwerben, kostet eines 400,-€ netto (476,-€ brutto).
Alternativ kann man eine Update-Lizenz für jährlich 720,-€ netto (856,80 € brutto) erwerben. Diese Updatelizenz beinhaltet alle erscheinenden Updates und ist somit 80,-€ netto (95,20 € brutto) günstiger im Jahr als der Einzelerwerb der Updates. Haben Sie ein Zweitgerät für das Sie Updates benötigen, bezahlen Sie für dieses nur 50% der normalen Updatekosten.
Übrigens: Viele Diagnosegeräte anderer Hersteller stellen die Funktion ein, wenn kein Update erfolgt. Bei Hella Gutmann passiert dies nicht. Hier läuft der Tester immer weiter auf dem installierten Softwarestand, auch wenn Updates vorliegen und diese nicht durchgeführt wurden.
Buchen von versäumten mega macs Updates
Bei dem Versäumen von Updates ist es kein Problem diese nachzulösen. Bei Gutmann gilt hierbei die Regel, dass höchstens vier Updates kostenpflichtig nachgelöst werden müssen, auch wenn z.B. sechs versäumt wurden. Bestellt man neben den Updates gleichzeitig eine Update-Lizenz, zahlt man nur drei entfallene Updates.
Wurden beispielsweise nur zwei Updates ausgelassen, müssen natürlich auch nur zwei Updates nachgeführt werden.
Informationen zu Updates für Gutmann AU-Tester
Updates für die Hella Gutmann Abgastester kosten im Einzelbezug 140,- € netto (166,60 € brutto). Auch hier erscheinen jährlich zwei Updates mit den Sie Ihren AU-Tester auf den neusten Stand bringen können. Wenn Sie die Update Plus Pkw AU Lizenz buchen, erhalten Sie alle Abgastester-Updates automatisch und als Flatrate. Diese Lizenz kostet jährlich 240,-€ netto (285,60 € brutto). Hier sparen Sie also 40,-€ netto (47,60 € brutto) im Vergleich zum Einzelbezug.
Wie bekommt man das Update für den mega macs?
Um ein oder mehrere Updates zu erwerben, fordern Sie einfach schriftlich oder telefonisch unseren Softwarebestellschein an. Nachdem uns dieser ausgefüllt zugesendet wurde, wird das Update für Ihren Gutmann Tester freigeschaltet und automatisch runtergeladen.
Wussten Sie schon, dass wir Gutmann Tester beim Kauf eines neuen Gutmann Diagnosegeräts in Zahlung nehmen? Der Softwarestand ist hierbei egal. Gern machen wir Ihnen ein individuelles Angebot.
Erstveröffentlichungsdatum dieser Informationen ist der 4.August 2016. Seitdem haben wir die Infos regelmäßig aktualisiert, die letzte Aktualisierung erfolgte am 8.Februar 2018. Die Informationen zu Updates gelten nur für die Hella Gutmann Diagnosegeräte mega macs 42SE, mega macs 56, mega macs 66, mega macs 77 und mega macs PC, außerdem für die AU-Tester.
Warum bekommt man keine Updates mehr für den Macs 50.vg Martin
Hallo Martin,
der macs 50 war zu seiner Zeit ein Top-Diagnosegerät. Mittlerweile ist die Technik weit fortgeschritten und die älteren Tester können die heutigen Datenmengen nicht mehr verarbeiten.
Viele Grüße, Ihr Team von Wulf Werkstattausrüstung
Hallo, ich habe macs42 und will mir ein neues Gerät anschaffen da ich ab 2019 keine Updates mehr bekomme. Ich habe den 56iger in Betracht. Können sie mir sagen ob das Gerät nach den 60 Monaten weiterhin noch Update fähig ist und wie lange.
Sehr geehrte Damen und Herren,
vielen Dank für Ihren Kommentar.
Uns ist nicht bekannt, dass Hella Gutmann den Support oder die Produktion des mega macs 56 einstellen möchte. Solange das Gerät verfügbar ist, solange ist der Support für mind. 60 Monate gesichert.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr Team von Wulf Werkstattausrüstung
Habe das Hella Gutmann PC Version 49, was würde mich das Kosten auf den Aktuellen stand zu bringen? gibt es da eine Günstige alternative? mfg Dennis
Hallo Dennis,
die aktuelle Softwareversion ist 54. Du müsstest also 5 Updates nachlösen, aber nur 4 bezahlen. Diese kosten 1.904,-€ inkl. MwSt. Vermutlich lohnt es sich für dich mehr einen neuen Tester anzuschaffen, z.B. die PC Vollversion. Diese liegt im Moment bei ca. 2140,-€ brutto.
Viele Grüße, Dein Team von Wulf Werkstattausrüstung
Ich habe einen Mega Macs 55 Bj: 2004 SerienNr.: 318…
und möchte die Alte software sprich werkseinstellungen so wie das gerät damals ausgeliefert wurde haben.
Wie geht das?
Der alte besitzer wurde einfach bei dem letzten abdate sitzen gelassen und somit ist garnichts mehr drauf.
Lg
Sehr geehrter Herr Eray,
vielen Dank für Ihre Anfrage. Da dies Gerät schon älter ist, wenden Sie sich bitte in diesem speziellen Fall an den Gutmann Werkskundendienst. Die Daten dazu finden Sie hier: https://www.hella-gutmann.com/workshop-solutions/service/live-support/. Es tut uns leid, dass wir Ihnen nicht direkt helfen können.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr Team von Wulf Werkstattausrüstung
Hallo,
Ich habe einen Mega Macs 66 mit dem Softwarestand 52.
Welche Kosten würden auf mich zu kommen um den Aktuellen Softwarestand zu erhalten.
Gruß Armin
Hallo Armin,
der aktuelle Softwarestand ist 55. Es fehlen also drei Updates. Hella Gutmann nimmt 400,-€ netto (476,-€ brutto) pro Update, sprich es kostet 1200,-€ netto (1.428,-€ brutto).
Viele Grüße, Ihr Team von Wulf Werkstattausrüstung
Hallo, habe einen mega macs 50. Der tester hat ständig angezeigt das er update braucht und Nu geht er nicht mehr an. Nur in den Vorlauf wo das Display schwarz ist. Laut eurer Aussage läuft der ohne Updates weiter. Können sie mir da irgendwie helfen.
Hallo Herr Paulauskas,
es hört sich an, als ob das Gerät defekt ist, an den Updates dürfte das Problem nicht liegen. Übrigens: Hella Gutmann stellt zum nächsten Jahr den Support für den mega macs 50 ein und schickt ihn in Rente. Wir haben gerade eine Super-Aktion mit vielen Prämien um den Abschied zu erleichtern: https://wulf-kfz.de/info/goodbye-mega-macs-50.html.
Viele Grüße, Ihr Team von Wulf Werkstattausrüstung
Habe einen mega macs 66 für mein freund zu unserem 6 Jahres Tag gekauft. Der ist aber auf einen stand von 2014, da ich mich nicht auskannte und der nur 999 Euro kostete habe ich auf sowas nicht geachtet. Der Vorbesitzer konnte wegen einem Auto Unfall die raten nicht zahlen und zahlt da scheinbar immer noch ab ,das hat er mir schon gesagt und er deswegen nicht auf dem neuen stand ist. Frage kann ich das Gerät zu ihnen schicken und sie mir den wieder auf den neuesten stand bringen wie ich es lesen konnte muss man Updates zahlen. Und dann geht es das er wieder auf ein neuen stand ist. Ist das bei innen möglich ? Mit Freundlichen Grußen Tanja Hörmann
Hallo Frau Hörmann,
Sie sollten den Tester erstmal auf Ihren Namen registrieren lassen. Danach können Sie uns das Formular zuesenden, welches oben im Text verlinkt sind. Die Preise stehen auch anbei. Danach werden die Updates für Ihren Tester freigeschaltet und Sie können sie downloaden.
Trotzdem sollten Sie mal schauen, mit welchen Autos ihr Freund arbeitet. Handelt es sich in erster Linie um ältere Fahrzeuge von 2014 und älter, ist ein Update vielleicht gar nicht notwendig. Rufen Sie uns gern dazu an, wir helfen Ihnen gern weiter.
Viele Grüße, Ihr Team von Wulf Werkstattausrüstung
Hallo habe einen Megamax 66 der mir seit heute ein gelbes Fenster anzeigt „Bluetooth Verbindung wird aufgebaut“ das Fenster lässt sich nicht weg klicken oder ignorieren. Können sie mir helfen ? Mit freundlichen Grüßen Blunck
Hallo Herr Blunck,
als Ferndiagnose können wir da schlecht etwas sagen, aber wir melden uns gern direkt heute bei Ihnen.
Viele Grüße, Ihr Wulf Team
Vielen Dank schonmal
Ich möchte einen gebrauchten Mega Macs 66 kaufen. Wie lange kann ich Updates dafür bekommen? Gruß.Florian
Hallo Florian, wir gehen davon aus, dass Hella Gutmann bis mindestens Anfang 2023 Updates rausgibt. Viele Grüße, Dein Wulf Team
Hallo,ich habe in der Werkstatt ein Mega Macs SE 42 von 2015,dieser zeigt mir beim einschalten Error 035006.Was ist das für ein Fehler?Und wie funktioniert der Diagnosetester wieder?
Mfg..Karakus
Hallo Karakus, bitte wende dich damit direkt an unseren Service. Die Kollegen helfen dir gern weiter. Viele Grüße, Dein Wulf Team
Hallo, wie viele Update sind denn bei einem Neuerwerb von mega macs PC frei?
Hallo, wir liefern die Geräte immer mit dem aktuellsten Softwarestand aus. Ohne Lizenzen läuft das Gerät auf diesem Stand unbegrenzt weiter. Updates gehören nicht zum Lieferumfang können aber separat erworben (720,00 EUR/ Jahr) werden. Freundliche Grüße
Guten Tag, wir haben einen Mega Macs 66 von einer anderen Werkstatt übernommen und wollten nun zunächst mal nach dem installierten Software- und Versionsstand schauen. Das Gerät lässt sich jedoch leider nicht regulär starten sondern landet bei jedem Start in einer Art Bluetooth-Schleife, indem kontinuierlich mit der Meldung „Bluetooth wird verbunden“ , nach irgendeiner Verbindung gesucht wird. Dieses Fenster kann auch nicht weg geklickt werden. Dieses Fenster überlagert offenbar ein anderes Update-Fenster, welches überlagert sichtbar ist. Gibt es hier einen Lösungsweg? Im Besten Fall evtl. sogar einen Hardreset? Besten Dank schon mal!
Sehr geehrte Damen und Herren,
ich möchte fragen ob Sie mir die Preise für Mega macs X geben können. Ich interessiere mich für die Lizenzen ab X3 bis X5.
Mit freundlichen Grüßen
Aleksandar Panovski
Guten Tag, bitte entschuldigen Sie die späte Antwort. Falls noch Bedarf besteht senden Sie bitte eine Mail an unseren Vertrieb. Vielen Dank! Freundliche Grüße
Hallo, ich habe ein Mega Macs 66 der seit heute nicht mehr hochfährt. Sprich wenn ich ihn einschalte, erscheint das Hella Gutmann Logo und mehr tut sich dann auch nicht.
Können sie mir helfen ?
Mit freundlichen Grüßen
B. Haskaj
Hallo, leider können wir hier nicht weiterhelfen. Bitte wende dich an die Hella Gutmann Service Hotline, diese können sich auf dein Gerät schalten. Freundliche Grüße
Guten Tag
Kann man noch gutmann mega macs 50
Updates machen
Guten Tag, leider sind für den mega macs 50 keine Updates mehr verfügbar. Freundliche Grüße Wulf Werkstattausrüstung
Hallo, ich habe in der Werkstatt ein Mega Macs 42 von 2014, dieser zeigt mir beim einschalten Error 039003. Was ist das für ein Fehler? Und wie funktioniert der Diagnosetester wieder? Vielen dank.
Moin, hier müssen wir auf die Hella Gutmann Hotline verweisen (07668-9900-888) Freundliche Grüße Wulf Werkstattausrüstung
Mam ten sam problem, błąd 039003. Udało Ci się naprawić?
Hello, the updates for your diagnostic tester may be missing, so the error is not known. Please contact an local service technican. Best regards Wulf Werkstattausrüstung
Hallo funktioniert ein gebrauchter Mega Macs 66 auch ohne ein Vertrag abzuschließen. ? Was ist zu tun wenn man ein gebrauchtes Gerät erwirbt damit man damit arbeiten kann?
HAllo, grundsätzlich funktioniert der mega macs 66 auch ohne Vertrag, dann haben Sie aber keinen Zugriff auf Updates bzw. Fahrzeuginformationen. Hierfür müsste das Gerät einmal neu initialisiert werden und auf den neuesten Softwarestand (62) gebracht werden. Sollte der Mega Macs 66 mehr als 4 Updates im Rückstand sein fallen Kosten in Höhe von 1.200 EUR an. Wir hoffen Ihnen mit diesen Informationen weiterhelfen zu können. Beste Grüße Wulf Werkstattausrüstung
Guten Tag, ich habe einen MegaMacs 42 der wahrscheinlich einen vollen Speicher hat und sich deswegen erhängt hat. Nun habe ich versucht ein Update zu machen, sprich der Tester ist zurückgesetzt. Nun habe ich erkannt dass keine Updates mehr verfügbar sind. gibt es eine Möglichkeit den Tester trotzdem noch auf das letzte Update abzugraden? Ich habe jetzt beim Base-Update den „Error 039003“. Beste Grüsse Christian
Guten Tag, für Ihr Gerät stehen zwar keine Updates mehr zur Verfügung der Support ist aber nach wie vor verfügbar. Da wir Ihnen von hier aus leider nicht weiterhelfen können würden wir Sie bitten Hilfe bei der Hella Gutmann Hotline in Anspruch zunehmen (07668-9900-888) Freundliche Grüße Wulf Werkstattausrüstung
Hallo, Ist die aktuelle Version 62 bereits für das Mega Macs PC erhältlich. (Hatte den Tester mit V62 gekauft – lässt sich aber aktuell noch nicht updaten V61 –> V62) Danke
Hallo, uns scheint es so , als wäre Ihr Gerät von Hella Gutmann nicht freigeschalten worden. Für die Freischaltung müssen Sie sich an Ihren verkaufenden Händler wenden (uns bitte über info@wulf-kfz.de kontaktieren). Dieser benötigt auf jeden Fall die Seriennummer des Geräts. Freundliche Grüße Wulf Werkststattausrüstung
Guten Tag, ich habe einen MegaMacs 42. Wisst ihr wie ich meinen mega macs 42 auf Werkseinstellungen zurücksetzen kann? Ich benötige keine Updates, ich möchte es auf das Basis- / Original-Update zurückbringen. Beste Grüsse Marko.
Guten Tag, der mega macs 42 lässt sich unter „Einstellungen“ auf „Werkseinstellung“ zurücksetzen. Beste Grüße Wulf Werkstattausrüstung
Wie lange bekommt von seitens Gutmann noch Updates für den Mega Macs 66 ??
Hallo, leider können wir da keine verbindliche Auskunft zu geben. In der Vergangenheit wurden nach Abkündigung eines Geräts noch 60 Monate Updates zur Verrfügung gestellt. Freundliche Grüße Wulf Werkstattausrüstung
I have a Mega Macs 66 with version 57 and German language only.
How an I change the language to Romanian or English?
Thank you
Hello, here´s the instruction for changing the language:
1. Select Settings > Update in the main menu.
2. Select the >System< tab. 3. Open the list under Language settings via . The language selection depends on the respective software. 4. Select the desired national language. Selection is saved automatically. Best regards Wulf Werkstattausrüstung
My Mega Macs does not have other language then German.Can I get other languages with the update?
Hello, yes it´s possible. Herefor please contact the Hella Gutmann Suport. They will change the language with the next update. Best regards Wuf Werkstattausrüstung
Hallo, wir haben einen mega macs 66. Der Tester verlangt seit heute Morgen spontan schon nach dem Einschalten des Gerätes ein Software Update und geht nicht mehr weiter, auch die wie beschrieben die Verbindung mit dem Internet bringt auch nur eine Fehlermeldung. ( ERROR: Can`t connect to Portal). Da wir eigentlich nur Kommunaltechnik machen brauchen wir auch kein Update es ist lediglich für unsere Kleinfahrzeuge Pkw/Transporter gedacht die älteren Baujahres sind. Vielleicht haben Sie einen Tipp für uns oder haben gar eine Lösung für unser Problem.
Danke
Hallo, in der Regel ist es immer möglich das Update zu überspringen. Aufgrund der Entfernung müssen wir Sie an die Hella Gutmann Hotline (0766 – 899 008 899) für weitere Hilfe verweisen. Freundliche Grüße Wulf Werkstattausrüstung
I have version 54 on my Mega Macs 56
How much will the update cost me?
Hello, for an manual offer please send us an mail to info@wulf-kfz.de Best regards Wulf werkstattausrüstung
Hallo.
Ist es möglich den mega macs 50 von Version 51 auf die letzte Version 56 zu bringen?
Hallo, ja das ist möglich. Hierfür müssten die Kosten für die nötigen Update übernommen werden. Wenden Sie sich hierfür gerne direkt an Hella Gutmann (Telefonnummer: 0766 – 8990 08899) freundliche Grüße Wulf Werkstattausrüstung
Guten Tag,
ich habe 2x Mega Macs 66. Beide von einiger Zeit privat gekauft. Einer mit Update 55 fuktioniert bis heute einwandfrei. Und einer mit update 57, der seit paar Tagen nicht mehr fuktioniert (will update über bluetooth) wollte den mit Lan verbinden, komm aber Fehler: (cant connect to portal)
Kann mir bitte einer erklären warum der mit späteren update version nicht mehr fuktioniert und update will? Soweit ich hier richtig gelesen habe, müssen die Tester von Gutmann laufen egal ob man update kauft oder nicht.
Muss man die Registrieren dafür? Hat es mit lizens was zu tun?
Was wird mich kosten den wieder freischalten? evt. auch mit aktuellen Update? Und gibt es rabatte wen man 2 gleichzeitig macht?
Bitte die Preise für Privat und auch für Gewerbe.
Bin angemeldeter KFZ-Meisterwerkstatt.
MfG
Guten Tag, zunächst einmal würden wir Ihnen raten das bereits vorhandene Update erneut zu downloaden. Sollte das nicht ausreichen müssten Sie das Hella Gutmann Portal runterladen und freischalten. Sollte das Gerät weiterhin nicht laufen helfen wir Ihnen gerne unter der Telefonnummer 04193-75509-10 weiter. Freundliche Grüße Wulf Werkstattausrüstung
Hallo,
Ich bin in anbetracht einen gebrauchten mega macs 66 zu erwerben, dieser hat die Version 52 installiert, bin ich richtig in der Annahme das die Updates EUR 1.200,- kosten würde (mehr als 4 Updates am Stück)?
Was würde ein neuer macs 66 kosten? Gibt es auch refurbished Geräte mit neuer Software?
Vielen Dank für Ihre Antwort und beste Grüße
Christoph
Hallo, die Kosten für die Updates belaufen sich tatsächlich auf den Preis. Allerdings ist der mega macs 66 ein Auslaufmodell und die Produktion inkl. Support wird eingestellt. Es ist also fraglich wier lange die Updates für das Gerät noch verfügbar sind. Aleternativen bieten wir auf unserem Shop an, kontaktieren Sie uns gerne. Freundliche Grüße Wulf werkstattausrüstung
Hallo zusammen,
wenn ich richtig liege habe ich bei meinem Mega Macs PC die 59te (16.11.2020). Version. Was ist den momentan die aktuellste Version?
zweite Frage, kann ich meine Mega Macs PC Software privat verkaufen und eine neue mit aktuellem Update kaufen, oder sind diese irgendwie geschützt? Denn so wäre ich wahrscheinlich günstiger dran.
Danke, Grüße
Autohilfe Baharev
Hallo, die aktuellste Version ist 66. Es ist leider nicht möglich die Software zu verkaufen um anschließend die aktuellste zu erwerben, weil diese aufeinander aufbauen. Außerdem ist Ihr VCI-Adapter registriert und funktioniert nur mit der Erstinstallation. Freundliche Grüße Wulf Werkstattausrüstung
Hallo,
habe aus einer Werkstattauflösung einen Mega Macs 66 gekauft. Das Gerät läuft tadellos, meldet jedoch immer nach dem Einschalten ein Update steht zu Verfügung.
Software Version ist derzeit 64. Soweit ich das beurteilen kann ist die aktuellste Version 66.
Ein Update möchte ich nicht durchführen, der SW- Stand reicht für mein Vorhaben völlig aus.
Jetzt meine eigentliche Frage, MUSS ich zwangsläufig irgendwann ein Update durchführen um das Gerät weiter nutzen zu können?
Wie sieht die Sache in naher Zukunft aus? Der Mega Macs 66 ist ja ein Auslaufmodell, Hella/ Gutmann wird ja wohl nicht die älteren Tester Zwangsabschalten?!
Danke
Hallo, das Gerät ist auch weiterhin ohne Updates nutzbar. Lediglich der Support wird seitens Hella Gutmann eingestellt. Freundliche Grüße Wulf Werkstattausrüstung
hallo mega macs 77 wird nicht mehr produziert? kannst du ein video machen mit den codierung und was der mega macs 77 kann, vielen dank
Hallo, ja genau. Der mega macs 77 wird nicht mehr produziert. Alles Wissenwertes finden Sie dennoch auf unserem youtube Account oder direkt bei Hella Gutmann. Freundliche Grüße Wulf Werkstattausrüstung
hallo mega macs 77 wird nicht mehr produziert? kannst du ein video machen mit den coden und was der mega macs 77 kann, vielen dank
Hallo, ja genau. Der mega macs 77 wird nicht mehr produziert. Alles Wissenwertes finden Sie dennoch auf unserem youtube Account oder direkt bei Hella Gutmann. Freundliche Grüße Wulf Werkstattausrüstung
hallo, wie lange ist das update auf mega macs 77 gültig oder bleibt das update stehen?
Hallo, der Support und die Updates sind noch ca. 4 Jahre verfügbar. Freundliche Grüße Wulf Werkstattausrüstung